決着

本部から回答がありました。

連絡不足が大きな原因だったとのこと。

店舗は、商品の予約を受けると、本部に発注します。

発注を受けた本部は、取り引きしている問屋に発注します。

予約した商品が用意できないなどの事態が起きた場合、問屋は本部に連絡します。

ところが、問屋は本部に連絡をしませんでした。

連絡がない＝商品は問題なく発注完了だと思った店舗・本部は、発売日までお互い連絡を取ることなく、４週間が経過。

発売日をすぎても、商品が到着しないという問い合わせを私がしたところ、事態が発覚。

それから事態の調査などか始まったというわけです。

くわえて、商品がかなりマイナーなインディーズレーベルだったため、発売日を過ぎた後の商品の確保が非常に困難……というのが、今日まで時間がかかった理由だそうです。

で、本部・および店舗は今回の責任をとる形として、商品の代金をいただかない、と言いました。
これまで激しい敵意を燃やしていた私でしたが、商品がただになると聞いたとたんに、もういいかな、と。

今回の件をネタに骨の髄までしゃぶってやる、と思っていましたが世界の半分をお前にやろう、という竜王の誘いに屈しそうです。